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五金機電銷(xiāo)售“九不”
五金機電產(chǎn)品銷(xiāo)售,如何在開(kāi)發(fā)客戶(hù)的過(guò)程中減少碰壁呢?如何了解自己銷(xiāo)售過(guò)程中的行為是否被客戶(hù)接受,那我們就要注意以下9種行為,以免讓你的銷(xiāo)售前功盡棄。
1、開(kāi)門(mén)見(jiàn)山談產(chǎn)品而不介紹你的團隊
在見(jiàn)到潛在客戶(hù)后,開(kāi)門(mén)見(jiàn)山的談及工具的性能和推銷(xiāo)產(chǎn)品,而不先介紹自己的團隊和公司,這會(huì )讓你的潛在客戶(hù)會(huì )一直猜測,你這是從哪而來(lái),你帶來(lái)的這些人是否是他們正在計劃為你實(shí)施的執行團隊的一部分,他們說(shuō)的話(huà)是否可行,甚至他們是否是公司的員工。
2、有同行參與者,卻不讓他們參加銷(xiāo)售
只有你一個(gè)人在那里表達你的偉大思想,而其他人跟隨卻似陪襯,這將會(huì )給潛在客戶(hù)留下不好的深刻的印象。
3、不問(wèn)還有誰(shuí)在房間里
絕對不提前問(wèn)還有誰(shuí)會(huì )來(lái)。這樣,你的宣傳品肯定會(huì )不夠用,而且你將對你推銷(xiāo)的對象以及他們看重的東西一無(wú)所知。
4、直接進(jìn)入你的演示,而不確保你理解了潛在客戶(hù)的目標
滔滔不絕的只講解你對工具的了解,卻不去過(guò)問(wèn)客戶(hù)的需求。
5、提問(wèn)工具經(jīng)銷(xiāo)商都普遍知道的基本問(wèn)題
如果你真的想給對方留下糟糕的印象,那就提問(wèn)一些在工具行業(yè)無(wú)人不知無(wú)人不曉的知識,或者很容易通過(guò)谷歌、百度上找到的有關(guān)答案的問(wèn)題。
6、讓你的演示看起來(lái)就像是將給任何其他公司用過(guò)的拿來(lái)湊合一下一樣。
對你的潛在客戶(hù)不采取任何特定的措施。實(shí)際上,只使用一個(gè)毫無(wú)特點(diǎn)的演示并且不對潛在客戶(hù)進(jìn)行任何研究,甚至肯定沒(méi)有了解客戶(hù)的需求。這需要你做一些準備工作。在你的提案的右上角寫(xiě)上“草稿”二字,并且還要在每頁(yè)的最下面“插入公司名稱(chēng)”。
7、如果你對任何事情有疑問(wèn),做很多假設,但不問(wèn)問(wèn)題
如果你對任何事情有疑問(wèn),做很多假設,但不問(wèn)問(wèn)題,這樣,你一定會(huì )提供一個(gè)無(wú)關(guān)緊要的解決方案。
8、當你被問(wèn)及一個(gè)直接的問(wèn)題,不予回答
用東拉西扯把話(huà)題岔開(kāi)。如果你不知道答案,盡可能地和對方閑扯,直到房間里的所有人都希望你當初就說(shuō):“我不知道。我回頭有需求會(huì )告訴你。”
9、不要把團隊的主要成員帶來(lái)
如果一個(gè)項目的關(guān)鍵環(huán)節依賴(lài)于你的團隊中的特定成員,確保他或她不在現場(chǎng)。這樣,和此環(huán)節有關(guān)的所有問(wèn)題都無(wú)法回答。